顧客からの評価と称賛がJM Hardware®の大型受注につながる

彼女にとって、今回が初めての当社工場訪問でした。工場見学では、生産金型の見学、生産工程の見学、品質管理プロセスの実演などが行われ、お客様から大変ご好評をいただきました。お客様は「今日、なぜ8年間も品質上の問題なく取引を続けられているのかが分かりました。御社の品質管理は本当に安心できます。また近いうちに、次の大きな注文に向けて準備を進めます」とおっしゃいました。JM Hardware®のゼネラルマネージャー、ザレラ氏は「この特別な瞬間をお客様とご一緒できたことを大変光栄に思います。今回の訪問が、当社の研究開発能力を示すだけでなく、JM Hardware®が常に最高の品質とサービスを提供するために努力し続ける姿勢を示すものとなったことを願っています」と述べました。

予想通り、ゲストが戻ってきてから1週間以内に、JM Hardware®はゲストから大量の注文を受けました。特注ネジ, 特注ボルトそして非標準アセンブリお客様からの品質に対する評価と称賛こそが、この重要なブレークスルーの原動力となりました。

JM Hardware®について：JM Hardware®は、各種ファスナー（ボルト、ネジ、ナット、ワッシャー）およびカスタムアセンブリの開発・製造を専門とする企業であり、高品質な製品とサービスの提供に注力しています。2006年の設立以来、革新と卓越した品質を追求し、世界中のお客様から信頼と称賛をいただいております。当社の品質をご評価いただき、ご称賛いただいたお客様に感謝申し上げるとともに、今後もお客様とのより実りある協力関係を築いていけることを楽しみにしております。