JMHardware®：ドイツのお客様の再訪と長期協力関係の新たな章 - カスタム輸出における当社の経験

JMハードウェア® 2024年4月18日、5年間にわたり当社の長期パートナーであるドイツのお客様2社をお迎えしました。今回の訪問は、これまでの協力関係の成果を再確認するだけでなく、今後の協力関係の深化への期待と展望を示すものでもあります。

特注ファスナーおよびプレス加工部品の輸出において18年の実績を持つメーカーであるJM Hardware®は、米国、ヨーロッパ、英国で登録ブランドとして、世界中で高い評価を得ています。過去18年間、当社は優れた研究開発力と卓越した生産技術を駆使し、850種類以上の特注部品を開発し、80以上の国と地域に製品を輸出してきました。これらの実績は、お客様から高い評価をいただいています。

今回の再訪では、お客様は当社の生産工場と研究開発部門を訪問し、プレス加工部品、ボルトそしてナッツそして、当社の生産プロセスと品質管理手順についてより深く理解しました。彼らは、当社の専門能力とこの分野における豊富な経験を高く評価しました。特注ファスナーそしてプレス加工部品そして、当社の製品品質とサービスレベルを全面的に評価していただきました。

              

顧客はXarellaにプレス加工部品の製造プロセスに関するアドバイスを求めている。

ザレラは、自社製品がどのように作られているかを顧客に見せている。

顧客は、カスタマイズされたプレス加工部品、特注ボルトそしてカスタムナット当社が開発した製品は、お客様の実際のニーズを満たすだけでなく、性能と品質の両面で業界トップレベルに達しています。お客様は当社の研究開発能力、品質管理能力、そして営業チームのサービス能力を高く評価しており、今後さらに緊密な協力関係を築くことを期待しています。

さらに、お客様からは当社のリピーター率の高さについても高い評価をいただきました。統計によると、当社のリピーター率は95.3%にも達しており、これは当社とお客様との間の深い信頼関係と良好な協力関係を十分に証明するものです。

ザレラは、自社の工場研究開発能力を顧客に実証している。

顧客は工場のサンプルケースに展示された製品に魅了され、写真を撮って保存した。

この良好なコミュニケーションに基づき、顧客は今後の新規プロジェクトにおける新製品開発において当社を優先的に起用する意向を明確に示し、さらに購入規模を拡大するために、友人の工場にも当社を紹介する計画であることを明らかにしました。

JMハードウェア®当社は今後も「品質第一、顧客第一」の原則を堅持し、研究開発力と生産能力を継続的に向上させ、世界中のお客様により良い製品とサービスを提供してまいります。両社の協力により、今後の協力関係はさらに緊密かつ深まり、共に明るい未来を創造できると確信しております。