Техникийн талаар байнга асуудаг асуултууд | JM Hardware®

А1. Та үнэгүй дээж өгөх боломжтой юу?

А. Тийм ээ, стандарт бэхэлгээний хувьд, хэрэв бэлэн байгаа бол бид үнэгүй дээж өгөх боломжтой. Бид захиалгат дээж авахаасаа өмнө тодорхой төлбөр авдаг гэдгийг ойлгож авна уу.

А2. Танд өгсөн зураг аюулгүй юу?

Х.Тийм ээ, манай компанийн бүх баримт бичгийг систем удирдаж, хянадаг бөгөөд ямар ч баримт бичгийг автоматаар задруулахгүй. Бид таны урьдчилсан зөвшөөрөлгүйгээр таны зургийг гуравдагч этгээдэд өгөхгүй гэдгийг анхаарна уу.

А3. Та чанарыг хэрхэн баталгаажуулдаг вэ?

А. JM нь ISO9001 чанарын баталгаажуулалтын системийн дагуу чанарын хяналтыг чанд мөрддөг. JM нь үйлдвэрлэлийн явцад ажилчдын өөрийгөө шалгах, чиглүүлэх шалгалтыг тогтмол хийдэг бөгөөд савлахаас өмнө чанарын хяналтын нарийн дээж авах, стандартыг дагаж мөрдсөний дараа хүргэлт хийдэг. Бүтээгдэхүүний багц бүрийг JM-ийн хяналтын гэрчилгээ, гангийн үйлдвэрийн түүхий эдийн туршилтын тайлантай хамт ирдэг.

А4. Надад зураг байхгүй, зөвхөн дээж байна, та үнийг санал болгож чадах уу?

А. Та бидэнд дээжийг илэрхийлсэн л бол манай техникийн хэлтэс зураг төслийг боловсруулж, гар урлалыг хянаж, үнийг аль болох хурдан тооцоолж, борлуулалтын төлөөлөгч танд имэйлээр үнийг санал болгоно.

А5. Хэрэв би хэвний төлбөрийг төлсөн боловч тохиромжгүй дээжийг хүлээн авбал та юу хийх вэ?

А. Стандарт бус эд ангиудыг анх удаа боловсруулсан тохиолдолд бид хэвний төлбөрийг хоёр дахин их шаардлага хангаагүй дээж ирүүлсэн тохиолдолд буцаан олгоно. Хэрэв та бидэнд хэв хийх боломжийг илүү их олговол бид амжилтанд хүртлээ үргэлжлүүлэн судлах болно.

А6. Хэрэв би шаардлага хангасан боловч шаардлага хангаагүй бараа хүлээн авбал та үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

А. Нэгдүгээрт, бид асуудлын шалтгааныг шинжилдэг. Боловсруулалтын алдаа гарсан тохиолдолд бид барааг дахин зохион байгуулах эсвэл бүрэн буцаан олголтыг нэн даруй хийх болно. Хэрэв бүтээгдэхүүний хаягдал нь үйлчлүүлэгчдийн өгсөн зураг дээрх алдаанаас үүдэлтэй бол бид тусад нь хэлэлцээр хийх болно. Аливаа асуудлыг харилцаа холбоо, зөвлөлдөх замаар хангалттай шийдвэрлэж болно.

А7. Та гаалийн бүрдүүлэлтийн ямар баримт бичгийг өгч чадах вэ?

А.Ерөнхийдөө бид арилжааны нэхэмжлэх, сав баглаа боодлын жагсаалт, ачааны дагалдах бичиг, хяналтын гэрчилгээ, ган болон CO-ийн туршилтын тайлан (шаардлагатай бол)-ыг хангадаг. Хэрэв танд өөр тусгай шаардлага байгаа бол бидэнд мэдэгдээрэй, бид танд шийдэл олох болно.

Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл JM Hardware® бэхэлгээний хувьд доорх сонголтуудын дээжийг үзнэ үү!

Таны бэхэлгээний хэрэгцээний талаар өнөөдөр +86-18621005605 дугаарт залгах эсвэл имэйл хаягаар бидэнд мэдэгдээрэй.xarella.huang@jm-fastener.com