Preguntas frecuentes sobre los requisitos técnicos de JM Hardware®
Q1.¿Puede proporcionar muestras gratis?
R. Sí, para el sujetador estándar, si está en stock, podemos proporcionar muestras gratis. Tenga la amabilidad de comprender que cobramos ciertas tarifas por muestras personalizadas antes de hacerlas.
Q2.¿Son seguros los dibujos proporcionados para usted?
R. Sí, todos los documentos dentro de nuestra empresa son administrados y controlados por el sistema, y ningún documento se divulgará automáticamente. Tenga la seguridad de que no entregaremos sus dibujos a terceros sin su permiso previo.
Q3.¿Cómo garantizan la calidad?
A. JM lleva a cabo el control de calidad en estricta conformidad con el Sistema de Certificación de Calidad ISO9001. JM practica la autoinspección del trabajador y la inspección de enrutamiento de forma regular durante la producción, el muestreo estricto de control de calidad antes del embalaje y la entrega después del cumplimiento. Cada lote de productos va acompañado de un certificado de inspección de JM y un informe de prueba de materias primas de la fábrica de acero.
P4.Todavía no tengo dibujos, solo muestras, ¿pueden ofrecer el precio?
R. Siempre que nos envíe las muestras, nuestro departamento técnico diseñará los dibujos, revisará las artesanías y calculará el precio lo antes posible, y luego nuestro representante de ventas le ofrecerá el precio por correo electrónico.
P5.Si he pagado la tarifa del molde y aún recibo las muestras no conformes, ¿qué hará?
R. Para el primer desarrollo de piezas no estándar, reembolsamos la tarifa del molde en caso de que se entreguen 2 muestras no conformes. Si nos das más posibilidades de hacer los moldes, seguiremos estudiando hasta el éxito.
P6.Si recibo muestras conformes pero productos no conformes, ¿cómo lo solucionan?
R. En primer lugar, analizamos las causas del problema. En caso de errores de procesamiento, reorganizaremos los productos o haremos un reembolso completo de inmediato. Si el rechazo del producto se debe a errores en los dibujos proporcionados por los clientes, negociaremos por separado. Cualquier problema puede ser resuelto satisfactoriamente a través de comunicación y consultas.
Q7.¿Qué documentos de despacho de aduanas puede proporcionar?
R. En general, proporcionamos facturas comerciales, listas de empaque, conocimientos de embarque, certificados de inspección, informe de prueba del acero y CO (si es necesario). Si tiene otros requisitos especiales, infórmenos y encontraremos una solución para usted.
Para aprender más sobre JM Hardware® sujetadores, consulte una muestra de opciones a continuación.
Para sus necesidades exactas de sujetadores, llámenos hoy al +86-18621005605 o envíenos un correo electrónico axarella.huang@jm-fastener.com