Fabricant de quincaillerie professionnelle depuis 20 ans - JM Hardware
Q1. Quel est votre MOQ pour le traitement ? Y a-t-il des frais de moule ? Les frais de moule sont-ils remboursables ?
A. Quantité minimale de commande pour les fixations non standard : 1 à 2 tonnes selon les différentes pièces, des frais de moule sont facturés, qui seront remboursés lorsque la quantité requise sera atteinte, comme décrit plus en détail dans notre devis.
B. Quantité minimale de commande pour l'emboutissage : variable selon la complexité et les dimensions des pièces. Des frais de moule seront facturés et remboursés une fois un certain seuil atteint, comme indiqué plus en détail dans notre devis.
C. La quantité minimale de commande pour les pièces tournées est de 100 pièces, sans frais de moule. Toutefois, si vous souhaitez recevoir des échantillons pour confirmation, des frais d'échantillonnage vous seront facturés, mais remboursés lors de votre commande.
Q2. J'ai comparé les prix proposés par plusieurs usines, pourquoi certains prix sont-ils élevés et d'autres très bas ?
A. Chaque usine a son propre mode de production. Bien que les équipements soient quasiment identiques, la qualité du travail et le sens des responsabilités varient considérablement. Le rapport qualité-prix ne peut se résumer aux seuls prix ou au volume de production. Tout produit de piètre qualité et sans service irréprochable est un investissement éphémère. Les prix pratiqués par JM ne sont pas influencés par ceux des autres fabricants. JM privilégie exclusivement des produits haut de gamme et offre à chaque client un service rapide et attentionné, afin de fidéliser sa clientèle.
Q3. Quelles sont les modalités de paiement ?
A. Nous acceptons les paiements par virement bancaire (TT), avec un acompte de 30 % et le solde de 70 % avant l'expédition, Western Union et lettre de crédit à vue.
Q4. Quelles sont les conditions commerciales que JM peut utiliser ?
Les incoterms A.EXW, FOB, CNF et CIF sont disponibles pour les clients internationaux. JM exporte des produits aux États-Unis depuis plus de dix ans et propose les incoterms DDU et DDP pour les clients américains.
Q5. Quel est votre délai de livraison ?
A: 15 à 30 jours pour les échantillons, 25 à 50 jours pour la production en série.
Q6. Quelles sont vos normes d'emballage ?
A. Les marchandises en petite quantité sont emballées dans des cartons, et les marchandises en grande quantité sont emballées dans des cartons avec des palettes en bois.
Q7. Pouvez-vous fournir un certificat d'origine (C/O), formulaire A ?
A. Ce n'est absolument pas un problème. C'est facile pour nous.
Q8. Acceptez-vous l'utilisation de notre logo ?
A. Si votre commande est importante, nous acceptons absolument les commandes OEM.
Q9. Quel est votre moyen de transport ?
A. Les marchandises en petite quantité sont généralement expédiées par TNT, DHL, FedEx, UPS ou tout autre transporteur que vous nous aurez recommandé. Les marchandises en grande quantité sont généralement livrées par voie maritime ou aérienne.
Q10. Comment livrez-vous les marchandises ?
A: Nous avons notre propre agent maritime, qui peut livrer les marchandises à un prix compétitif et dans un délai très court, ou vous pouvez faire livrer les marchandises par vos propres agents.
Q11. Comment obtenir des échantillons ?
A: Si besoin, nous pouvons vous fournir des échantillons gratuits des pièces standard. Les nouveaux clients doivent prendre en charge les frais de livraison, qui seront déduits du montant de leurs commandes.
Q12. Quel est votre principal pays d'exportation ?
A: Pays d'Amérique du Nord, d'Amérique du Sud et d'Europe
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