JM Hardware, fabricante de herrajes con 20 años de experiencia.
Preguntas frecuentes sobre ventas | JM Hardware®
Si nuestras preguntas frecuentes sobre ventas no satisfacen sus necesidades, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para obtener ayuda.
P1. ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ) para el procesamiento? ¿Hay algún cargo por molde? ¿Se reembolsa el cargo por molde?
A. Cantidad mínima de pedido (MOQ) para sujetadores no estándar: 1-2 toneladas según las diferentes piezas, se cobrará una tarifa de molde, que se reembolsará cuando se alcance una cierta cantidad, descrita con más detalle en nuestra cotización.
B. Cantidad mínima de pedido (MOQ) para piezas estampadas: Depende del grado de dificultad y las dimensiones de las piezas. Cobraremos una tarifa por el molde, la cual se reembolsará al alcanzar una cantidad determinada, tal como se detalla en nuestro presupuesto.
C. El pedido mínimo para piezas torneadas es de 100 unidades, sin cargo por molde. Sin embargo, si necesita muestras para confirmar el diseño, se le cobrará una tarifa por las mismas, la cual se reembolsará al realizar el pedido.
P2. He comparado los precios que ofrecen varias fábricas, ¿por qué algunos precios son altos y otros muy bajos?
A. Cada fábrica tiene su propio método de procesamiento. Si bien el equipo de procesamiento es prácticamente el mismo, la mano de obra y el sentido de la responsabilidad varían considerablemente. La relación costo-beneficio no se puede determinar simplemente por el precio o la escala. Los productos que no son de buena calidad ni ofrecen un buen servicio son una oportunidad única y no perduran. El precio que ofrece JM no se ve afectado por otros fabricantes. JM se centra exclusivamente en productos de alta calidad y atiende a cada cliente con la mayor rapidez y el mejor servicio, con el objetivo de fidelizarlos.
P3. ¿Cuál es el plazo de pago?
A. Aceptamos TT, 30% de depósito y 70% antes del envío, Western Union, L/C a la vista.
P4. ¿Qué términos comerciales puede utilizar JM?
Para clientes internacionales, se pueden utilizar los términos A.EXW, FOB, CNF y CIF. JM lleva más de una década exportando productos a Estados Unidos y ofrece servicios DDU y DDP a clientes estadounidenses.
P5. ¿Cuál es su plazo de entrega?
R: De 15 a 30 días para muestras, de 25 a 50 días para producción en masa.
P6. ¿Cuáles son sus estándares de empaque?
A. Los productos de pequeña capacidad se empaquetan en cajas de cartón, y los productos de gran capacidad se empaquetan en cajas de cartón con paletas de madera.
P7. ¿Puede proporcionar el C/O, Formulario A?
A. Esto no supone ningún problema. Para nosotros es fácil.
P8. ¿Acepta el uso de nuestro logotipo?
A. Si tiene una gran cantidad, aceptamos pedidos OEM sin problema.
P9. ¿Cuál es su medio de transporte?
A. Los pedidos de pequeñas cantidades suelen enviarse por correo a través de TNT, DHL, FedEx, UPS y otras empresas de mensajería recomendadas por usted. Los pedidos de grandes cantidades suelen enviarse por vía marítima o aérea.
P10. ¿Cómo se realizan las entregas?
R: Contamos con nuestro agente de transporte, que puede entregar la mercancía a un precio competitivo en un plazo muy breve, o bien, puede entregarla a través de sus propios agentes.
P11. ¿Cómo puedo obtener muestras?
R: Si lo necesita, podemos proporcionarle muestras gratuitas de las piezas estándar. Los nuevos clientes deberán abonar los gastos de envío, que se descontarán del pago de los pedidos oficiales.
P12. ¿Cuál es su principal país de exportación?
A: Países de América del Norte, América del Sur, Europa
xarella.huang@jm-fastener.comDesde nuestra fundación en 2006, JM se ha adherido a la misión de crear el máximo valor para los clientes mediante la prestación de servicios diferenciados y la contribución positiva a la sociedad.