Q1. آیا می توانید خدمات سفارشی سازی ارائه دهید؟

بله، JM در ابتدا پیچ و مهره‌های استاندارد تولید می‌کرد، اما در 11 سال گذشته، 580 قطعه سفارشی در اندازه‌های مختلف را با موفقیت توسعه داده است.

Q2. چه نوع قطعات سفارشی ارائه می دهید؟

A. JM قطعات فورج سرد، قطعات فورج گرم، قطعات پرسکاری، قطعات ماشینکاری، قطعات ورق فلزی، قطعات کار سرد، قطعات ریخته گری Zn-Al Die، قطعات متالورژی پودر و سایر قطعات سفارشی را ارائه می‌دهد.

JM قادر به ارائه قطعات سفارشی نه تنها با فرآیندهای تک مرحله‌ای، بلکه با صنایع دستی ترکیبی متنوع نیز می‌باشد.

Q3. محصولات اصلی شما چیست؟

محصولات اصلی A. JM شامل قطعات سفارشی است که ترکیبی از چندین صنعت مانند فورج سرد یا فورج گرم، پرسکاری و پردازش مکانیکی و غیره است.

Q4. آیا هر قسمت سفارشی نیاز به هزینه قالب دارد؟

الف. همه قطعات سفارشی هزینه قالب ندارند. به عنوان مثال، یک قطعه تراشکاری شده به قالب نیاز ندارد، اما به ابزار و وسایل مناسب نیاز دارد. JM برای ساخت نمونه‌ها هزینه نیروی کار صرف می‌کند، بنابراین هزینه‌های نمونه خاصی دریافت می‌کند. پس از ثبت سفارش، نمونه‌ها بازگردانده می‌شوند.

Q1. آیا می توانید نمونه های رایگان ارائه دهید؟

الف) بله، برای بست استاندارد، در صورت موجود بودن، می‌توانیم نمونه‌های رایگان ارائه دهیم. لطفاً توجه داشته باشید که قبل از ساخت، هزینه‌های خاصی را برای نمونه‌های سفارشی دریافت می‌کنیم.

Q2. آیا نقشه های ارائه شده برای شما ایمن هستند؟

بله، تمام اسناد موجود در شرکت ما توسط سیستم مدیریت و کنترل می‌شوند و هیچ سندی به طور خودکار افشا نخواهد شد. لطفاً مطمئن باشید که ما نقشه‌های شما را بدون اجازه قبلی شما به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهیم داد.

Q3. چگونه کیفیت را تضمین می کنید؟

شرکت A. JM کنترل کیفیت را دقیقاً مطابق با سیستم صدور گواهینامه کیفیت ISO9001 انجام می‌دهد. JM به طور منظم در طول تولید، خودبازرسی و بازرسی مسیر توسط کارگران را انجام می‌دهد، قبل از بسته‌بندی و پس از تحویل، نمونه‌برداری دقیق QC را انجام می‌دهد. هر سری از محصولات با گواهی بازرسی از JM و گزارش آزمایش مواد اولیه از کارخانه فولاد همراه است.

Q4. من هنوز هیچ نقاشی ندارم، فقط نمونه، آیا می‌توانید قیمت را ارائه دهید؟

الف) تا زمانی که نمونه‌ها را برای ما ارسال کنید، بخش فنی ما نقشه‌ها را طراحی می‌کند، صنایع دستی را بررسی و قیمت را در اسرع وقت محاسبه می‌کند و سپس نماینده فروش ما قیمت را از طریق ایمیل به شما ارائه می‌دهد.

Q5. اگر هزینه قالب را پرداخت کرده باشم، هنوز نمونه‌های نامنطبق را دریافت می‌کنم، چه کار خواهید کرد؟

الف) برای اولین توسعه قطعات غیر استاندارد، در صورت تحویل دو نمونه نامنطبق، هزینه قالب را بازپرداخت می‌کنیم. اگر فرصت بیشتری برای ساخت قالب به ما بدهید، تا زمان موفقیت به مطالعه ادامه خواهیم داد.

س6. اگر نمونه‌های منطبق با محصول دریافت کنم، اما کالای نامنطبق دریافت کنم، چگونه با آن برخورد می‌کنید؟

الف. ابتدا، ما علل مشکل را تجزیه و تحلیل می‌کنیم. در صورت بروز خطاهای پردازشی، کالاها را مجدداً تنظیم می‌کنیم یا بلافاصله مبلغ پرداختی را به طور کامل بازپرداخت می‌کنیم. اگر ضایعات محصول ناشی از خطاهای موجود در نقشه‌های ارائه شده توسط مشتریان باشد، ما جداگانه مذاکره خواهیم کرد. هر مشکلی را می‌توان از طریق ارتباط و مشاوره به طور رضایت‌بخشی حل کرد.

Q7. چه اسناد ترخیص گمرکی را می توانید ارائه دهید؟

الف. به طور کلی، ما فاکتورهای تجاری، لیست بسته بندی، بارنامه، گواهی بازرسی، گزارش آزمایش فولاد و CO (در صورت نیاز) را ارائه می‌دهیم. اگر نیازهای ویژه دیگری دارید، لطفاً به ما اطلاع دهید و ما راه حلی برای شما پیدا خواهیم کرد.

اطلاعات زیر صرفاً برای ارائه پاسخ‌های خلاصه به سوالاتی است که شرکت‌ها مرتباً در مورد افشا می‌پرسند.

این سوالات متداول، تمام موقعیت‌هایی که ممکن است برای یک شرکت پیش بیاید را پوشش نمی‌دهد و نباید به آنها استناد کرد.

Q1. آیا شما یک کارخانه یا یک شرکت بازرگانی هستید؟

شرکت A. JM کارخانه‌های خودش را دارد.

Q2. کارخانه های شما کجا هستند، آیا می توانم بازدید کنم؟

الف) ما در چندین کارخانه سرمایه‌گذاری کرده‌ایم که عمدتاً در شانگهای و استان ژجیانگ واقع شده‌اند. بسته به محصولاتی که قرار است خریداری کنید، می‌توانید از کارخانه‌های مربوطه بازدید کنید. لطفاً از کارخانه‌های ما بازدید کنید و ما را راهنمایی کنید. ما می‌توانیم شما را از نزدیکترین فرودگاه یا ایستگاه قطار سوار کنیم.

Q3. چه نوع گواهینامه هایی دارید؟

الف. ISO9001:2008؛ ISO 14001:2015؛ ISO 45001:2018

Q4. قطعات سفارشی شما قبلاً به کدام کشورها و مناطق صادر شده است؟

الف) محصولات ما به بیش از ۶۰ کشور صادر می‌شود. ۶۵٪ از حجم فروش از ایالات متحده، کانادا، مکزیک، ۱۵٪ از کشورهای آمریکای جنوبی مانند شیلی، برزیل، پرو، پاراگوئه، آرژانتین و غیره و ۱۵٪ از کشورهای اروپایی مانند آلمان است.

Q1. حداقل سفارش شما برای پردازش چقدر است؟ هزینه قالب دارید؟ آیا هزینه قالب بازپرداخت می‌شود؟

الف. حداقل مقدار سفارش برای بست‌های غیر استاندارد: ۱-۲ تن به ازای هر قطعه، هزینه قالب دریافت می‌شود که پس از رسیدن به مقدار مشخصی که در پیش‌فاکتور ما به طور کامل توضیح داده شده است، بازپرداخت خواهد شد.

ب. حداقل مقدار سفارش برای مهر زنی قطعات: بسته به میزان سختی و ابعاد قطعات. ما هزینه قالب را دریافت کرده و پس از رسیدن به مقدار مشخصی که در پیش فاکتور ما به طور کامل توضیح داده شده است، آن را بازپرداخت خواهیم کرد.

ج. حداقل مقدار سفارش برای قطعات تراشکاری ۱۰۰ قطعه است و هزینه قالب دریافت نمی‌شود. اما در صورت نیاز به تأیید نمونه، هزینه نمونه دریافت شده و هنگام سفارش، مبلغ آن مسترد می‌شود.

س۲. من قیمت‌های ارائه شده توسط چندین کارخانه را مقایسه کرده‌ام، چرا برخی قیمت‌ها بالا و برخی بسیار پایین هستند؟

الف) هر کارخانه روش پردازش خاص خود را دارد. اگرچه تجهیزات پردازش تقریباً یکسان است، اما کیفیت کار و حس مسئولیت‌پذیری بسیار متفاوت است. عملکرد هزینه را نمی‌توان صرفاً بر اساس قیمت یا مقیاس تعیین کرد. هر محصولی که کیفیت و خدمات خوبی نداشته باشد، یک معامله‌ی تک‌محصولی است و دوام زیادی ندارد. قیمت ارائه شده توسط JM تحت تأثیر سایر تولیدکنندگان قرار نمی‌گیرد. JM فقط بر محصولات با کیفیت بالا تأکید دارد و هر مشتری را با سریع‌ترین سرعت و بهترین خدمات دریافت می‌کند تا مشتریان به مشتریان دائمی ما تبدیل شوند.

Q3 مدت پرداخت چیست؟

الف. ما TT، 30٪ سپرده و 70٪ قبل از حمل و نقل، Western Union، L/C در هنگام مشاهده را می‌پذیریم.

Q4. JM از چه شرایط تجاری می‌تواند استفاده کند؟

الف. روش‌های EXW، FOB، CNF، CIF برای مشتریان جهانی قابل استفاده است. JM بیش از یک دهه است که محصولات خود را به ایالات متحده صادر می‌کند و DDU و DDP را برای مشتریان آمریکایی فراهم می‌کند.

Q5 زمان تحویل شما چقدر است؟

الف) 15-30 روز برای نمونه، 25-50 روز برای تولید انبوه.

Q6 استانداردهای بسته شما چیست؟

الف) کالاها با ظرفیت کم در کارتن بسته بندی می شوند و کالاها با ظرفیت زیاد در کارتن هایی با پالت چوبی بسته بندی می شوند.

Q7 آیا می توانید فرم A، C/O را ارائه دهید؟

الف) این اصلاً مشکلی نیست. برای ما آسان است.

Q8 آیا استفاده از لوگوی ما را می‌پذیرید؟

الف) اگر مقدار زیادی دارید، ما کاملاً OEM را می‌پذیریم.

Q9. روش حمل و نقل شما چیست؟

الف. کالاهای کم حجم معمولاً از طریق TNT، DHL، FEDEX، UPS و سایر شرکت‌های پیک توصیه شده توسط شما ارسال می‌شوند. کالاهای زیاد معمولاً از طریق دریا یا هوا ارسال می‌شوند.

Q10 چگونه کالا را تحویل می دهید؟

الف) ما نماینده حمل و نقل خود را داریم که می‌تواند کالا را با قیمت رقابتی در مدت زمان بسیار کوتاهی تحویل دهد، یا می‌توانید کالا را از طریق نمایندگان خود تحویل دهید.

Q11 چگونه می‌توانم نمونه بگیرم؟

الف) در صورت نیاز، ما مایلیم نمونه‌های رایگان برای قطعات استاندارد را در اختیار شما قرار دهیم. از مشتریان جدید انتظار می‌رود هزینه‌های پیک را پرداخت کنند که در پرداخت سفارشات رسمی کسر می‌شود.

Q12. کشور اصلی صادرات شما کدام است؟

الف) کشورهای آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی، اروپا