Q1. 맞춤 제작 서비스를 제공하시나요?

A. 네, JM은 원래 표준 볼트, 너트, 나사를 생산했지만, 지난 11년 동안 다양한 크기의 맞춤형 부품 580종을 성공적으로 개발했습니다.

Q2. 어떤 종류의 맞춤형 부품을 제공하시나요?

A. JM은 냉간 단조 부품, 열간 단조 부품, 스탬핑 부품, 기계 가공 부품, 판금 부품, 냉간 가공 부품, 아연-알루미늄 다이캐스팅 부품, 분말 야금 부품 및 기타 맞춤형 부품을 제공합니다.

JM은 단일 공정뿐만 아니라 다양한 복합 공정을 통해 맞춤형 부품을 제공할 수 있습니다.

Q3. 귀사의 핵심 제품은 무엇입니까?

A. JM의 핵심 제품은 냉간 단조 또는 열간 단조, 스탬핑 및 기계 가공 등 여러 공정을 결합한 맞춤형 부품을 포함합니다.

Q4. 모든 맞춤 제작 부품에 금형비가 필요한가요?

A. 모든 맞춤 제작 부품에 금형비가 부과되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 선삭 부품은 금형이 필요하지 않지만 적절한 공구와 고정구는 필요합니다. JM은 샘플 제작에 인건비가 소요되므로 샘플 비용을 청구합니다. 이 비용은 주문 후 환불됩니다.

Q1. 무료 샘플을 제공해 주실 수 있나요?

A. 네, 표준형 패스너의 경우 재고가 있으면 무료 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다. 다만, 맞춤형 샘플의 경우 제작 전에 일정 금액의 수수료가 부과되는 점 양해 부탁드립니다.

Q2. 제공된 도면은 안전한가요?

A. 네, 저희 회사 내 모든 문서는 시스템으로 관리 및 통제되며, 어떠한 문서도 자동으로 유출되지 않습니다. 고객님의 도면은 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으니 안심하셔도 됩니다.

Q3. 품질은 어떻게 보장하시나요?

A. JM은 ISO9001 품질 인증 시스템에 따라 엄격한 품질 관리를 시행합니다. JM은 생산 과정에서 작업자 자체 검사 및 정기적인 공정 검사를 실시하고, 포장 전 엄격한 샘플링 검사를 거쳐 모든 기준을 충족한 후에 제품을 출하합니다. 모든 제품 배치에는 JM의 검사 증명서와 제철소의 원자재 시험 보고서가 첨부됩니다.

Q4. 도면은 없고 샘플만 있는데, 가격을 알려주실 수 있나요?

A. 샘플을 보내주시면 당사 기술 부서에서 도면을 설계하고, 제작 과정을 검토하고, 가격을 산정하여 최대한 신속하게 처리한 후, 영업 담당자가 이메일로 가격을 안내해 드리겠습니다.

Q5. 금형비를 지불했는데도 불량 샘플을 받았다면 어떻게 하시겠습니까?

A. 비표준 부품의 최초 개발 시, 납품된 샘플이 2회 부적합 판정을 받을 경우 금형 제작비를 환불해 드립니다. 금형 제작 기회를 더 주시면 성공할 때까지 지속적으로 연구 개발하겠습니다.

Q6. 샘플은 적합했는데 제품은 부적합한 경우 어떻게 처리하시나요?

A. 우선 문제의 원인을 분석합니다. 당사의 처리 오류인 경우, 즉시 제품을 재처리하거나 전액 환불해 드립니다. 고객이 제공한 도면의 오류로 인해 제품이 불량품이 된 경우에는 별도로 협의하겠습니다. 모든 문제는 소통과 협의를 통해 만족스럽게 해결될 수 있습니다.

Q7. 어떤 통관 서류를 제공해 주실 수 있나요?

A. 일반적으로 당사는 상업 송장, 포장 명세서, 선하증권, 검사 증명서, 강재 시험 보고서 및 원산지 증명서(필요시)를 제공합니다. 그 외 특별한 요구 사항이 있으시면 알려주시면 해결책을 찾아드리겠습니다.

다음 정보는 기업들이 정보 공개와 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 요약 답변만을 제공하기 위한 것입니다.

이 FAQ는 회사에 적용될 수 있는 모든 상황을 다루지 않으므로, 이를 전적으로 의존해서는 안 됩니다.

Q1. 귀사는 공장입니까, 아니면 무역 회사입니까?

A. JM은 자체 공장을 보유하고 있습니다.

Q2. 공장은 어디에 있나요? 방문할 수 있을까요?

A. 저희는 상하이와 저장성을 중심으로 여러 공장에 투자했습니다. 구매하시려는 제품에 따라 해당 공장을 방문하실 수 있습니다. 편하게 공장을 방문하셔서 의견을 주시면 감사하겠습니다. 가장 가까운 공항이나 기차역에서 픽업해 드리겠습니다.

Q3. 어떤 종류의 자격증을 가지고 계십니까?

A. ISO9001:2008; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018

Q4. 귀사에서 맞춤 제작한 부품은 이미 어떤 국가 및 지역으로 수출되었습니까?

A. 저희 제품은 60개국 이상에 수출되고 있습니다. 판매량의 65%는 미국, 캐나다, 멕시코에서, 15%는 칠레, 브라질, 페루, 파라과이, 아르헨티나 등 남미 국가에서, 나머지 15%는 독일 등 유럽 국가에서 발생합니다.

Q1. 최소 주문량(MOQ)은 얼마인가요? 금형비가 있나요? 금형비는 환불되나요?

A. 비표준 패스너의 최소 주문량(MOQ): 부품 종류에 따라 1~2톤이며, 금형비가 부과됩니다. 금형비는 일정 수량 이상 주문 시 환불되며, 자세한 내용은 견적서에 명시되어 있습니다.

B. 스탬핑 부품 ​​최소 주문 수량(MOQ): 부품의 난이도 및 크기에 따라 다릅니다. 금형비는 별도로 청구되며, 특정 수량 이상 주문 시 환불됩니다. 자세한 내용은 견적서에 명시되어 있습니다.

C. 선삭 부품의 최소 주문 수량(MOQ)은 100개이며, 금형비는 무료입니다. 단, 샘플 확인이 필요한 경우 샘플 비용이 부과되며, 주문 시 환불해 드립니다.

Q2. 여러 공장의 가격을 비교해 봤는데, 왜 어떤 공장은 가격이 높고 어떤 공장은 매우 낮은가요?

A. 각 공장은 고유의 가공 방식을 따릅니다. 가공 장비는 거의 동일하지만, 작업 품질과 책임감은 공장마다 큰 차이가 있습니다. 비용 대비 성능은 단순히 가격이나 규모로만 판단할 수 없습니다. 품질과 서비스가 좋지 않은 제품은 일회성 거래일 뿐 오래 지속되지 않습니다. JM이 제시하는 가격은 다른 제조업체의 영향을 받지 않습니다. JM은 오직 고품질 제품만을 고집하며, 모든 고객에게 신속하고 따뜻한 서비스를 제공하여 단골 고객을 확보하고자 합니다.

Q3. 지불 조건은 어떻게 되나요?

A. 저희는 TT, 30% 선입금 및 70% 잔금 선적 전 지급, Western Union, L/C (일람불 신용장) 결제를 받습니다.

Q4. JM이 사용할 수 있는 거래 조건은 무엇인가요?

A.EXW, FOB, CNF, CIF 조건은 전 세계 고객을 위해 이용 가능합니다. JM은 10년 이상 미국에 제품을 수출해 왔으며, 미국 고객에게 DDU 및 DDP 조건을 제공합니다.

Q5. 배송 기간은 어떻게 되나요?

A: 샘플 제작은 15~30일, 대량 생산은 25~50일 소요됩니다.

Q6. 귀사의 포장 표준은 무엇입니까?

A. 소량의 제품은 상자에 포장하고, 대량의 제품은 나무 팔레트가 있는 상자에 포장합니다.

Q7. C/O 및 Form A를 제공해 주실 수 있습니까?

A. 전혀 문제없습니다. 저희에게는 쉬운 일입니다.

Q8. 저희 로고 사용을 허락하시겠습니까?

A. 대량 주문의 경우 OEM 생산을 적극 권장합니다.

질문 9. 교통수단은 무엇입니까?

A. 소량의 상품은 일반적으로 TNT, DHL, FEDEX, UPS 및 귀하께서 추천하시는 기타 택배 회사를 통해 배송됩니다. 대량의 상품은 일반적으로 해상 또는 항공으로 배송됩니다.

Q10. 상품은 어떻게 배송하시나요?

A: 저희는 경쟁력 있는 가격으로 매우 짧은 시간 내에 상품을 배송해 줄 수 있는 운송 대행업체를 보유하고 있습니다. 또는 고객님의 운송 대행업체를 통해 상품을 배송하셔도 됩니다.

Q11. 샘플은 어떻게 받을 수 있나요?

A: 필요하시면 표준 부품 샘플을 무료로 제공해 드릴 수 있습니다. 신규 고객께서는 택배비를 부담하셔야 하며, 해당 금액은 정식 주문 시 결제 금액에서 차감됩니다.

Q12. 귀사의 주요 수출국은 어디입니까?

A: 북미, 남미, 유럽 국가들