Најчесто поставувани прашања за производи | JM Hardware®

П1. Можете ли да обезбедите бесплатни примероци?

A. Да, за стандардните прицврстувачи, доколку се на залиха, можеме да обезбедиме бесплатни примероци. Ве молиме имајте предвид дека наплаќаме одредени такси за прилагодени примероци пред да ги изработиме.

П2. Дали цртежите што ви се дадени се безбедни?

A. Да, сите документи во нашата компанија се управувани и контролирани од системот и ниеден документ нема да биде автоматски откриен. Ве молиме бидете сигурни дека нема да ги дадеме вашите цртежи на трети лица без ваша претходна дозвола.

П3. Како го гарантирате квалитетот?

A. JM спроведува контрола на квалитетот во строга согласност со Системот за сертификација на квалитет ISO9001. JM практикува самоинспекција на работниците и инспекција на рутата на редовна основа за време на производството, строго земање примероци од страна на КК пред пакувањето и испораката по усогласувањето. Секоја серија производи е придружена со сертификат за инспекција од JM и извештај за тестирање на суровини од фабриката за челик.

П4. Немам цртежи само примероци, можете ли да ја понудите цената?

A. Доколку ни ги доставите примероците, нашиот технички оддел ќе ги дизајнира цртежите, ќе ги разгледа изработките и ќе ја пресмета цената што е можно поскоро, а потоа нашиот продажен претставник ќе ви ја понуди цената по е-пошта.

П5. Ако сум ја платил таксата за мувла, а сепак ги добил несоодветните примероци, што ќе направите?

A. За првиот развој на нестандардни делови, го враќаме надоместокот за калапот во случај на 2 пати испорачани несоодветни примероци. Доколку ни дадете повеќе шанси да ги направиме калапите, ќе продолжиме да проучуваме до успех.

П6. Ако добијам примероци што одговараат на барањата, но стока што не одговара на барањата, како се справувате со тоа?

A. Прво, ги анализираме причините за проблемот. Во случај на грешки во обработката, ќе ја преуредуваме стоката или веднаш ќе извршиме целосна наплата. Доколку отпадот од производот е предизвикан од грешки во цртежите доставени од клиентите, ќе преговараме одделно. Секој проблем може задоволително да се реши преку комуникација и консултации.

П7. Кои документи за царинење можете да ги доставите?

A. Општо земено, ние обезбедуваме комерцијални фактури, листи за пакување, товарни листови, сертификати за инспекција, извештај за тестирање на челикот и CO2 (доколку е потребно). Доколку имате други посебни барања, ве молиме известете нè и ние ќе најдеме решение за вас.

Следните информации се наменети само да дадат сумарни одговори на прашања што компаниите често ги поставуваат за откривање.

Овие често поставувани прашања не ги опфаќаат сите ситуации што може да се однесуваат на компанијата и не треба да се потпирате на нив.

П1. Дали сте фабрика или трговска компанија?

А. ЈМ има свои фабрики.

П2. Каде се вашите фабрики, дали можам да ги посетам?

A. Инвестиравме во повеќе фабрики, кои главно се наоѓаат во Шангај и покраината Џеџијанг. Можете да ги посетите соодветните фабрики во зависност од производите што треба да се купат. Слободно посетете ги нашите фабрики и дадете насоки. Можеме да ве пречекаме на најблискиот аеродром или железничка станица.

П3. Какви видови сертификати имате?

А.ISO9001:2008; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018

П4. Во кои земји и региони веќе се извезени вашите прилагодени делови?

A. Нашите производи се извезуваат во повеќе од 60 земји. 65% од обемот на продажба доаѓа од САД, Канада, Мексико, 15% доаѓа од јужноамерикански земји како што се Чиле, Бразил, Перу, Парагвај, Аргентина итн., а 15% доаѓа од европски земји како што е Германија.

П1. Колкав е вашиот MOQ за обработка? Дали има некаква такса за калап? Дали таксата за калап е вратена?

A. MOQ за нестандардни сврзувачки елементи: 1-2 тони според различните делови, наплатете надомест за калап, кој ќе биде вратен кога ќе се достигне одредена количина, подетално опишана во нашата понуда.

Б. Предна цена за штанцување делови: Во зависност од степенот на тежина и димензиите на деловите. Ќе наплатиме надомест за калап и ќе ја вратиме кога ќе достигнеме одредена количина, подетално опишана во нашата понуда.

C. MOQ за стругачки делови е 100 парчиња, без надомест за калап. Но, доколку ви се потребни примероци за потврда, наплатете го надоместокот за примерокот и вратете го износот кога ќе ја направите нарачката.

П2. Ги споредив цените што ги нудат неколку фабрики, зошто некои цени се високи, а некои многу ниски?

A. Секоја фабрика го практикува својот сопствен режим на обработка. Иако опремата за обработка е скоро иста, изработката и чувството за одговорност варираат во голема мера. Трошоците не можат едноставно да се одредат според цените или обемот. Сите производи без добар квалитет и услуга се еднократни и не траат долго. Цената што ја нуди JM не е засегната од другите производители. JM нагласува само висококвалитетни производи и ги прима сите клиенти со најголема брзина и најтопли услуги, со цел клиентите да станат наши редовни клиенти.

П3. Кој е рокот на плаќање?

A. Прифаќаме TT, 30% депозит и 70% пред испорака, Western Union, акредитив на видно место.

П4. Кои трговски услови може да ги користи JM?

A.EXW, FOB, CNF, CIF може да се користат за глобални клиенти. JM извезува производи во Соединетите Држави повеќе од една деценија и обезбедува DDU и DDP за американски клиенти.

П5. Кое е вашето време на испорака?

A: 15-30 дена за примероци, 25-50 дена за масовно производство.

П6. Кои се вашите стандарди за пакување?

A. Стоката во мал капацитет се пакува во картонски кутии, а стоката во голем капацитет се пакува во картонски кутии со дрвени палети.

П7. Можете ли да обезбедите C/O, Образец А?

A. Ова воопшто не е проблем. Лесно е за нас.

П8. Дали ја прифаќате употребата на нашето лого?

A. Ако имате голема количина, апсолутно прифаќаме OEM.

П9. Кој е вашиот начин на транспорт?

A. Стоката во мала количина обично се испраќа по пошта преку TNT, DHL, FEDEX, UPS и други курирски компании препорачани од вас. Стоката во голема количина обично се испорачува по море или воздух.

П10. Како ја испорачувате стоката?

A: Имаме наш агент за испорака, кој може да ја испорача стоката по конкурентна цена за многу краток период, или можете да ја испорачате стоката преку ваши сопствени агенти.

П11. Како да добијам примероци?

A: Доколку ви требаат, подготвени сме да ви обезбедиме бесплатни примероци за стандардните делови. Од новите клиенти се очекува да платат курирски трошоци, кои ќе бидат одбиени при плаќањето за официјалните нарачки.

П12. Која е вашата главна земја за извоз?

A: Земји во Северна Америка, Јужна Америка, Европа