Vanliga frågor om produkter | JM Hardware®

Q1. Kan ni tillhandahålla gratisprover?

A. Ja, för standardfästelement kan vi tillhandahålla gratisprover om de finns i lager. Vänligen observera att vi tar ut vissa avgifter för anpassade prover innan vi tillverkar dem.

Q2. Är ritningarna som tillhandahålls dig säkra?

A. Ja, alla dokument inom vårt företag hanteras och kontrolleras av systemet, och inga dokument kommer att lämnas ut automatiskt. Vi kan vara försäkrade om att vi inte kommer att ge dina ritningar till någon tredje part utan ditt föregående tillstånd.

Q3. Hur garanterar ni kvalitet?

A. JM utför kvalitetskontroll i strikt enlighet med ISO9001-kvalitetscertifieringssystemet. JM utför regelbunden egenkontroll av arbetarna och ruttkontroll under produktionen, samt strikta stickprov före förpackning och leverans efter uppfyllande. Varje produktparti åtföljs av ett inspektionscertifikat från JM och en råvarutestrapport från stålfabriken.

Q4. Jag har inga ritningar ännu bara prover, kan du erbjuda priset?

A. Så länge du skickar proverna till oss kommer vår tekniska avdelning att designa ritningarna, granska hantverk och beräkna priset så snart som möjligt, och sedan kommer vår säljare att erbjuda dig priset via e-post.

Q5. Om jag har betalat mögelavgiften men ändå mottagit de avvikande proverna, vad gör ni?

A. För den första utvecklingen av icke-standardiserade delar återbetalar vi formavgiften om prover avviker från leveransen två gånger. Om ni ger oss fler chanser att tillverka formarna fortsätter vi att studera tills vi lyckas.

F6. Om jag får överensstämmande prover men varor som inte överensstämmer, hur hanterar ni det?

A. Först analyserar vi orsakerna till problemet. Vid bearbetningsfel kommer vi att omorganisera varorna eller omedelbart göra en full återbetalning. Om produktskadan orsakas av fel i ritningarna som tillhandahållits av kunderna kommer vi att förhandla separat. Eventuella problem kan lösas tillfredsställande genom kommunikation och konsultationer.

F7. Vilka tullklareringsdokument kan ni tillhandahålla?

A. Generellt sett tillhandahåller vi kommersiella fakturor, packlistor, konossement, inspektionsintyg, testrapporter för stål och CO (vid behov). Om du har andra speciella krav, vänligen informera oss, så hittar vi en lösning åt dig.

Följande information är avsedd att ge sammanfattande svar endast på frågor som företag ofta ställer om offentliggörande.

Dessa vanliga frågor och svar täcker inte alla situationer som kan gälla för ett företag och bör inte förlitas på dem.

Q1. Är du en fabrik eller ett handelsföretag?

A. JM har sina fabriker.

Q2. Var är era fabriker, kan jag få ett besök?

A. Vi har investerat i flera fabriker, huvudsakligen belägna i Shanghai och Zhejiang-provinsen. Du kan besöka motsvarande fabriker beroende på vilka produkter du ska köpa. Besök gärna våra fabriker och ge vägledning. Vi kan hämta dig på närmaste flygplats eller tågstation.

Q3. Vilka typer av certifikat har du?

A. ISO9001:2008; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018

Q4. Vilka länder och regioner har era anpassade delar redan exporterats?

A. Våra produkter exporteras till fler än 60 länder. 65 % av försäljningsvolymen kommer från USA, Kanada och Mexiko, 15 % kommer från sydamerikanska länder som Chile, Brasilien, Peru, Paraguay, Argentina etc., och 15 % kommer från europeiska länder som Tyskland.

F1. Vad är din MOQ för bearbetning? Eventuella gjutavgifter? Återbetalas gjutavgiften?

A. MOQ för icke-standardiserade fästelement: 1-2 ton beroende på de olika delarna, formavgift tas ut, vilken återbetalas när en viss kvantitet uppnås, mer utförligt beskriven i vår offert.

B. MOQ för stansade delar: Beroende på delarnas svårighetsgrad och dimensioner. Vi debiterar en formavgift och återbetalar den när vi uppnått en viss kvantitet, mer utförligt beskriven i vår offert.

C. MOQ för svarvdetaljer är 100 stycken, ingen formavgift. Men om du behöver provbekräftelse, debitera provavgiften och återbetala den när du gör beställningen.

F2. Jag har jämfört priserna som erbjuds av flera fabriker, varför är vissa priser höga och andra mycket låga?

A. Varje fabrik använder sin egen bearbetningsmetod. Även om bearbetningsutrustningen är nästan densamma, varierar utförandet och ansvarskänslan kraftigt. Kostnadseffektiviteten kan inte enbart bestämmas utifrån priser eller skala. Produkter utan god kvalitet och service är engångsföreteelser och håller inte länge. Priset som JM erbjuder påverkas inte av andra tillverkares priser. JM betonar endast högkvalitativa produkter och tar emot varje kund med snabbast möjliga hastighet och bästa möjliga service för att göra våra kunder till våra stamkunder.

F3. Vad är betalningsvillkoren?

A. Vi accepterar TT, 30% deposition och 70% före leverans, Western Union, L/C vid synhåll.

F4. Vilka handelsvillkor kan JM använda?

A.EXW, FOB, CNF, CIF kan användas för globala kunder. JM har exporterat produkter till USA i över ett decennium och tillhandahåller DDU och DDP för amerikanska kunder.

Q5. Vilken är er leveranstid?

A: 15-30 dagar för prover, 25-50 dagar för massproduktion.

F6. Vilka är era paketstandarder?

A. Varorna i liten kapacitet är förpackade i kartonger, och varorna i stor kapacitet är förpackade i kartonger med träpallar.

F7. Kan ni tillhandahålla C/O, blankett A?

A. Det här är inget problem alls. Det är enkelt för oss.

Q8. Godkänner ni användningen av vår logotyp?

A. Om du har en stor kvantitet accepterar vi absolut OEM.

F9. Vilket transportsätt använder du?

A. Varor i små kvantiteter skickas vanligtvis via TNT, DHL, FEDEX, UPS och andra budfirmor som du rekommenderar. Varor i stora kvantiteter levereras vanligtvis med sjö eller flyg.

F10. Hur levererar ni varorna?

A: Vi har vår egen speditör som kan leverera varorna till ett konkurrenskraftigt pris på mycket kort tid, eller så kan ni leverera varorna via era egna agenter.

F11. Hur får jag prover?

A: Om du behöver det är vi villiga att förse dig med gratisprover på standarddelarna. Nya kunder förväntas betala fraktkostnader, vilka kommer att dras av från betalningen för de officiella beställningarna.

F12. Vilket är ert huvudsakliga exportland?

A: Länder i Nordamerika, Sydamerika, Europa